Acesta este momentul perfect pentru a încheia anul 2020 și a vedea ce ne așteaptă în 2021.
Anul trecut a adus multe provocări pentru industria transporturilor, cu cozi lungi de camioane paralizate din cauza închiderii frontierelor. Potrivit Eurostat, kilometrii parcurși pentru transportul de mărfuri au scăzut cu 8% față de perioada de dinaintea pandemiei.
Partea bună a lucrurilor este că societățile au primit sprijin suplimentar pentru a furniza servicii clienților lor la nivelul obișnuit de înaltă calitate. Noile tehnologii au permis operatorilor să înceapă rapid să lucreze de acasă (WTH), oferind în același timp asistență excelentă pentru clienți și contabilitate. Companii precum MSTS Tolls au ajutat jucătorii de pe piața transporturilor să se concentreze pe creșterea activității lor de bază. Echipa noastră a lucrat neîntrerupt de la începutul pandemiei, fără a înregistra scăderi în ceea ce privește serviciile pentru clienți, în ciuda muncii de la distanță. Toate cutiile de taxare au fost trimise, plățile de taxare au fost aranjate și facturile digitale consolidate au fost trimise la timp.
Suntem optimiști cu prudență în ceea ce privește anul 2021. În ciuda blocajelor continue din aproape toate țările europene și a restricțiilor cauzate de noua variantă de coronavirus, transportul este fluent, iar MSTS Tolls continuă să dezvolte instrumente de ultimă generație pentru a eficientiza gestionarea taxelor de drum.
Urmăriți un interviu cu Inez Berkhof, vicepreședinte EMEA, MSTS, și Niewsblad Transport și aflați mai multe despre:
- Prognoza pentru industria transporturilor,
- Planurile de lansare a cutiei interoperabile,
- Cum pot companiile din industria transporturilor să se descurce mai bine în vremurile dificile ale Covid-19
